2.3 - Multas e penalidades aplicadas

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Gestão dos bilhetes não voados

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1 - Introdução

  • 1.1 - Apresentação de disciplina1

2 - Os bilhetes não voados

  • 2.1 - Introdução aos bilhetes não voados1
  • 2.2 - Tipos de bilhetes não voados
  • 2.3 - Multas e penalidades aplicadas
  • 2.4 - Bilhetes não voados: como fazer a gestão?

3 - Utilizando créditos de bilhetes não voados

  • 3.1 - Como utilizar os créditos existentes
  • 3.2 - Como funcionam os reeembolsos
  • 3.3 - Por que a sua empresa deve evitar o no-show nas viagens corporativas?

4 - Política de viagens e os bilhetes não voados

  • 4.1 - Boas práticas

5 - Gestão dos bilhetes não voados

  • 5.1 - Administração dos bilhetes não voados2
  • 5.2 - 3 pontos essenciais para uma boa gestão de bilhetes não voados

Conclusão

  • Finalização de curso
  • Dicionário dos termos dos bilhetes aéreos1

Bônus

  • Aula extra
  • Planilha para Controle de Bilhetes Não Voados

Avaliação Final

  • Avaliação de aprendizado